一、信息收集范围与类型
本平台仅收集与游戏服务直接相关的必要信息,拒绝过度收集。根据收集场景,具体包括以下类别:
- 注册信息:当你在官网或客户端创建账号时,我们收集你的手机号码(用于登录验证)、邮箱地址(用于找回密码)、以及自行设置的密码(经MD5加盐哈希后存储,不保留明文)。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,你需要提供真实姓名与身份证号码。该信息仅用于年龄验证与防沉迷时长计算,我们通过加密通道传输至公安权威数据源进行比对,平台本身不存储身份证原件的扫描件。
- 设备与日志信息:为保障服务安全与排查故障,我们自动收集设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址(仅Android)、游戏客户端版本号、登录时间、崩溃日志等。该类信息不包含你的个人聊天内容。
- 游戏行为数据:包括角色等级、装备信息、副本通关记录、充值记录、道具消耗记录等。该数据用于游戏内功能实现与平衡性分析,无法单独识别你的真实身份。
- 支付信息:当你进行充值或购买尊享版时,支付流程由微信支付、支付宝或苹果App Store完成。我们仅接收支付结果通知(如订单号、支付状态),不收集你的完整银行卡号或支付密码。
上述信息的最小化原则体现在:我们不会申请你的通讯录、相册、定位(非必要场景)、麦克风等敏感权限。若未来功能需要调用此类权限,我们将通过弹窗单独征得你的明确同意。
二、信息使用目的与方式
本平台收集的信息将严格按照以下目的使用,不会用于与游戏服务无关的用途:
- 提供核心游戏服务:包括账号登录验证、角色数据存储、游戏进度同步、跨设备数据互通。例如,当你从PC切换至移动设备时,我们需要调用你的角色存档数据以实现无缝衔接。
- 履行法定义务:包括未成年人防沉迷时长限制(每日22时至次日8时不得登录,且每日累计在线超过1.5小时将被强制下线)、网络安全实名制要求、以及配合司法机关依法调查。
- 安全保障与风控:利用设备信息与登录日志识别异常登录行为(如异地登录、批量注册),防范外挂程序、盗号、支付欺诈等风险。当系统检测到高风险操作时,可能触发安全验证流程。
- 产品优化与体验改进:基于聚合后的游戏行为数据(不含个人身份信息)进行玩法难度调整、服务器负载均衡、UI交互优化。我们采用差分隐私技术,确保分析结果无法反推至具体个人。
- 客户服务:当你联系客服时,我们可能调取账号基础信息与工单记录以快速定位问题。通话录音(如有)仅用于服务质量监督,并在30天内自动删除。
我们承诺:不会将你的个人信息用于任何形式的个性化广告推送,也不会将你的游戏数据出售给任何第三方。所有数据处理活动均记录在案,并接受内部隐私审计。
四、第三方数据共享政策
本平台在以下有限情形下,可能向第三方提供必要的个人信息,且均遵循"最小必要"原则:
- 支付服务商:微信支付、支付宝、Apple Store需要获取订单金额、商品描述与你的OpenID以完成交易。我们仅传递订单号与金额,不传递你的账号密码。
- 实名认证服务商:根据国家新闻出版署要求,我们与具备资质的实名认证接口对接,传输姓名与身份证号进行比对。该服务商不得留存数据,接口调用日志保留不超过6个月。
- 云服务提供商:我们的服务器托管于国内主流云服务商(如阿里云、腾讯云),数据存储与计算资源由该服务商提供。我们与云服务商签署了数据保护协议,明确禁止其访问业务数据。
- 司法机关:当收到具有法律效力的调查令、法院判决或监管要求时,我们可能依法提供必要的数据。我们会对请求进行形式审查,拒绝明显超出范围的请求。
除上述情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。若未来因业务合并、收购等原因发生控制权变更,我们将通过官网公告与游戏内邮件提前30日通知,并确保受让方继续履行本政策。
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